为切实做好辖区80岁以上高龄居民补贴认证工作,确保他们能够及时享受到国家惠民政策,近日,湄湘社区对辖区内年岁高、行动不便的老年人开展上门认证服务工作。
在认证工作初期,社区工作人员根据认证名单,逐一进行电话访问,及时了解老人们的近期生活与健康状况,还特别提醒老人在寒冷天气要注意保暖,尽量减少外出,如有需求或困难,可随时联系社区提供帮助。当居民们来到社区服务大厅进行认证时,工作人员耐心地为他们答疑解惑并帮助他们完成认证流程。对于行动不便、出行困难的老人,社区工作人员主动提供上门服务,将高龄补贴认证服务直接送到居民家中,极大地简化了办事流程,为老人们提供了便利。
此次上门认证服务工作,社区工作人员用实际行动诠释了“老有所依,难有所助”的崇高精神。下一步,湄湘社区将以更加便民、惠民的方式为更多老年人带去人性化、多样式的服务,切实保障所有在享高龄老人津贴正常发放,打通"我为群众办实事"的"最后一公里"。
通讯员:湄湘社区 杨芳芳