3月22日,县委副书记、县长涂乐在信访接待室接待来访群众,耐心倾听群众诉求。在接访中,涂乐与相关部门负责同志一起与来访群众耐心交谈,了解群众遇到的问题,对照有关政策要求,现场给予答复。
涂乐指出,群众无事不上访,不管是大事、小事,都是群众的忧心事、烦心事。群众有所呼、政府有所应,各地、各部门要以人民为中心,认真接待群众来访,用心用情用力办好群众“心头事”,依法依规解决好群众的合理诉求。对于一时不能解决或者需要进一步调查研究的,要耐心做好解释工作。要坚持“一把尺子量到底”,严格遵照相关法律法规和政策要求,抓住关键点、找准解决路径,做到公平、公正,切实把信访工作做到人民群众的心坎上。
记者:杨佳琳
编审:吴建友
监制:敖清辉